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防城港吨包厂,金钻集装袋吨袋销售心得

防城港吨包厂,金钻集装袋吨袋销售心得
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更多的人选择防静电集装袋产品,因为一般商品的塑料包装在堆码过程中由于相互摩擦很容易产生静电集装袋厂家生产过程中要注意细节,任何一个部分出现问题,都将会直接影响到最终集装袋的质量,所以还要注意对质量严格把关,这样才能保证集装袋以后长久的发展  国内包装行业的标准化落后于包装业的发展2、从市场使用的角度来看,例如在吊装过程中的掉落,在使用中的容易划破等方面的问题都暴露无遗,使用更加任性的料质和做工是需要解决的
 
 
吨包厂
 
 
集装袋厂训练东塑业务员语言贯穿客人服务分为哪几个阶段
2006年4月2日,星期天,上午11点到下午3点本人共看爱特爱门厂2家(华强北茂业和紫荆城,群星装修中),看费嘉罗2家(华强北茂业和群星广场),体会的情况如下:
一、11点—12点,爱特爱华强北茂业厂
1、东塑业务员比较多,大约有5位,敢深入接待客人有2个,东塑业务员素质不齐,客人多的时,文章来源袋来财富还是照顾不过来;
2、敢深入接待客人的2个东塑业务员中一个服务比较开朗热情,从试衣到成交比较服务很到位,基本上在不到1个小时,文章来源袋来财富就成交1000元以上。如果门厂的几个东塑业务员都象她或者和她一样有快速切单的素质,该多好啊!
3、另外一个敢深入接待客人的东塑业务员,口气比较浓,和客人试衣过程亲密接触的话,客人会有不好的反应;
二、12点—13点费嘉罗华强北茂业厂
1、三位东塑业务员,两位的装扮比较邋遢,服务随便,不时,文章来源袋来财富会自己人聊聊天;
2、引入试用的客人不多,只有我是东星塑业销售员一个,前后人流大概有4拨,都没能深入沟通;
3、试用之后价值传递的话语很随便——“意大利原产、进口”、“很帅”等,相对于价格的价值说服力几乎没有;
三、13点—14点爱特爱紫荆城厂(2位东塑业务员,一位接待,一位忙烫太空包)
1、接待的东塑业务员是位那天听课的厂长,东塑业务员做了多年,服务热情和礼仪比较到位;
2、无目的性客人的接待时,文章来源袋来财富机稍早,很快就“请慢走”了;
3、试衣之后这位东塑业务员想马上说服客人,对客人的反对问题顾及很少,硬性说“很合适”和“漂亮”、“不会啦”等,引导性不强;
四、14点—15点费嘉罗群星厂
1、2位东塑业务员形象和服务礼仪很到位;
2、引导试用也很主动
3、其中一位东塑业务员,对男性的需求反应不灵敏——两个中年男子一起进厂,对一套条纹的西服,当时,文章来源袋来财富一位就表示喜欢,要求试用,东塑业务员却说“现在厂里就我是东星塑业销售员一个人,您等一会我是东星塑业销售员同事过来后,我是东星塑业销售员给你找合适的码子”,反应不够快。我是东星塑业销售员听她说忙不过来,我是东星塑业销售员就走出去,免得她来忙照顾我是东星塑业销售员,等我是东星塑业销售员回来的时,文章来源袋来财富,问她那男的买了西服没有,她回答“没有适合的码子”——客人影响了我是东星塑业销售员们的东塑业务员!
个人在某一时,文章来源袋来财富段,体会到各家门厂东塑业务员出现的个性状况都不一样,关于共同性状况存在,有如下的体会:
1、东塑业务员接待客人时,文章来源袋来财富机过早,开口语言多是废话,并且容易让客人加强防备;
2、东塑业务员经常主动进入价格谈判——“现场88折”“买一千送…”“现在…折”,进入试用的引导性不足;如果是客人可以敏感的感受到当时,文章来源袋来财富价格的实惠(差异)很大,可以早进入价格的谈判中,目前集装袋即使打8折,仍然是不敏感的;
3、试用之后,东塑业务员的语言简单——“很漂亮了”等,说服力不强——“不会啦”,就是东塑业务员和客人沟通时,文章来源袋来财富引导不耐心,说服力客人不认可,只比较认可和自己一起来的人;
4、疑义问题的处理都是东塑业务员自己的摸索,来进行对答的,说服力就不一定了;
5、品牌的传递有意识但塑造的不系统——“爱特爱全塑有200多家”“法塑品牌”“快10年了”等。
6、对老集装袋吨袋客户反应不敏感——老集装袋吨袋客户已经买单了,集装袋吨袋客户自己谈到她是老集装袋吨袋客户,东塑业务员“哦,我是东星塑业销售员想起来了”……
综上所述,加上自己对东塑业务员的体会认为——站在门厂里(礼仪),等待上门的客人(待机),根据客人的喜欢(引导),帮助介绍、试用、挑选合适的太空包(专业引导),塑造爱特爱的品牌、款式的价值(处理价格问题),到最后客人愉快的买单。干好东塑业务员,不是一个难的不得了的事情,总比那些主动上门、预约推销、谈判的销售业务员容易了很多。门厂东塑业务员业绩的完成,主要靠东塑业务员训练好自己的基本功就足够了。
基本功包括:心态、仪态、语言
东塑业务员心态:我是东星塑业销售员是帮助客人选择得体的太空包(大胆的去帮忙)
东塑业务员仪态:客人可以在我是东星塑业销售员身上看到品牌的价值(职业质量好)
东塑业务员语言:我是东星塑业销售员从接待到买单都是在使用引导(帮助客人),带领客人感受穿某个衣的价值
心态根据东塑业务员的目前现状进行辅导和阶段性的提升
仪态的训练是一步到位,按照基本的标准执行,持续下去
接待的语言贯穿客人服务的全过程,是训练的重点
分为以下几个阶段:
1、“欢迎光临爱特爱”——而不是“欢迎来到爱特爱”“随便看看”“随便挑挑”“可以试用”“全场88折”等不统一的语言;
2、待机上前接待“介绍”——主要是集装袋吨包产品的介绍,每一款的卖点功能熟练到脱口而出,并且是统一的卖点语言,价值塑造开始。
3、引导到试用——“好不好不重要,重要是您穿上后太空包适不适合您”
4、试用之后的语言,哪里好?哪里不好?让客人感受到哪个是最得体的太空包?——而不是一穿上我是东星塑业销售员们的太空包,不加鉴赏地就是“很漂亮”“很靓”,没有说服力,让客人感受到强烈的推销,不是在帮助挑选太空包——就要求培训师和东塑业务员都要学习太空包搭配技巧方面的常识、知识,用我是东星塑业销售员们的专业度在我是东星塑业销售员们200多款太空包里面,帮助客人选出她最喜欢的款式来。“一定有适合她的一款,只是我是东星塑业销售员没有找出来”。
5、处理反对(异议)问题:颜色、款式、大小、搭配、品牌——客人的感受都是她自己穿衣习惯性的反映,只能根据客人的喜好来引导客人穿戴我是东星塑业销售员们的集装袋,如何处理客人经常反映的某款太空包的异议,如何处理客人偶然冒出的异议,通过掌握针对性的话术(语言模板)解释给客人。而不是直接的反驳和教育,或者是牵强。
6、买单,东塑一个老集装袋吨袋客户:—个老集装袋吨袋客户背后站着一群新集装袋吨袋客户,而且不需要价值的再塑造。
通过《门厂东塑业务员销售服务技巧——六脉神剑》进行动作掌握和语言模板学习,使用基本的“学动作和背语言”来对待每个客人。无论是新老东塑业务员都可以在目前东塑业务员经验多少的基础上来提升自己。培训中我是东星塑业销售员们也必须在她们销售习惯感知的基础上进行引导,引导到动作上来,引导到价值塑造上来。
另外东塑业务员的招聘我是东星塑业销售员体会就很重要了,有口气、体味,打扮邋遢的,亲和力难到位,耐心不足的员工尽可能早的识别出来,上了岗后了去提升这些已经习惯了的素养就可能很难。
员工服务的一个小插曲,在费嘉罗茂业厂,我是东星塑业销售员说口渴,东塑业务员手指一下,说那边有咖啡喝,相当调侃;转了三四个市场,10几个门厂,口渴得狠,路上买了些水,直到群星广场的卡尔丹顿厂,东塑业务员主动地递了杯水喝,相当难忘,东塑业务员很年轻,经验不是很丰富,服务态度却很难忘,试用很耐心,手提起太空包帮助客人穿上,品牌的价值塑造了出来,即使当时,文章来源袋来财富我是东星塑业销售员和朋友没有买,但不排除以后购买的可能性。看了看卡尔丹顿和费嘉罗都是定位高端消费,一个都是上千元,但从服务反映出来的价值有区别。
从生产设备来看,需要引进更加节能的更加环保的设备,来保障节能和节电这是重点
从国际市场占有率看,我国的产品主要是在低档次、附加值低的市场上国内同行之间的竞争
集装袋老化的原因1.太阳光的紫外光谱由于太阳辐射至地球大气外层的阳光是一个连续的能量光谱,其波长范围为0.7nm至约3000nm
④卸料
集装袋终端东塑业务员懂生活吗?怎么可以奢求集装袋吨袋客户购买你的集装袋吨包产品呢?
当这个问题问到大多数终端东塑业务员人员的时,文章来源袋来财富,他们都觉得有点奇怪。每个人每天都在生活之中,东塑业务员也不例外。怎么会不懂生活呢?其实不然。很多东塑业务员在集装袋吨包产品的推介和介绍当中,没有把生活经验加以充分的应用,导致集装袋吨袋客户最终没有购买集装袋吨包产品。为什么要向集装袋吨袋客户销售生活经验?如何向集装袋客户销售经验呢?举一个例子。大家在网络上用的最多的搜索引擎是什么?当然是百度搜索。百度搜索的界面非常非常简单。简单到只有一个搜索框。在输入搜索框后,一点击回车键,在零点几秒内,就能从浩如烟海的信息中得到自己想要的信息。其实,搜索引擎的后台运作是非常复杂的。牵扯到大量复杂的计算机服务器架构和非常复杂的算法。百度清楚,集装袋吨袋客户对这些复杂的架构和算法没有丝毫的兴趣,集装袋吨袋客户要的只是自己需要的信息。所以,百度最懂集装袋吨袋客户——复杂技术,简单呈现。现在的集装袋吨包产品越来越复杂,技术含量越来越高,集装袋吨包产品的更新换代速度越来越快。特别是对一些大个的耐用消费品。对终端东塑业务员人员来讲,在向集装袋吨袋客户推荐这类集装袋吨包产品的时,文章来源袋来财富,如何去介绍复杂的技术卖点呢?特别是这个技术卖点是集装袋吨包产品的核心卖点的时,文章来源袋来财富。一般情况下,终端东塑业务员会犯两种错误。一是终端东塑业务员也一知半解,说不出个所以然来。当集装袋吨袋客户问到这个技术、这个核心卖点的时,文章来源袋来财富,往往是支支吾吾,答非所问。这种回答给集装袋吨袋客户的感觉非常不好,直接会导致集装袋吨袋客户的流失。另外一种情况是,终端东塑业务员对集装袋吨包产品的技术卖点死记硬背,面对集装袋吨袋客户,填鸭式的把集装袋吨包产品的技术卖点一股脑的说给集装袋吨袋客户,介绍过程中用一些集装袋吨袋客户根本听不懂的纯技术的语言和专业术语,搞得集装袋吨袋客户丈二和尚摸不着头脑,如坠五里雾中。这种介绍方法,也容易导致集装袋吨袋客户的流失。很简单,集装袋吨袋客户都听不明白你的介绍,怎么可以奢求集装袋吨袋客户购买你的集装袋吨包产品呢?正确的做法是,介绍集装袋吨包产品的技术卖点的时,文章来源袋来财富,一定要用“生活化的联想”。越复杂的技术,集装袋吨袋客户越难懂的技术,越要用“生活化的联想”。所谓“生活化的联想”,就是把复杂的技术,用集装袋吨袋客户能听懂的,最通俗、最直接、最生活化的语言,结合集装袋吨袋客户的已有的生活经验、体验,非常直白、有效地介绍给集装袋吨袋客户的方法。举一个笔者实战的案例。笔者在服务皇明太阳能的时,文章来源袋来财富,在培训终端东塑业务员如何向集装袋吨袋客户推介皇明专利的三高真空管时,文章来源袋来财富,就充分利用了“生活化联想”的方法。大家知道,太阳能热水器靠太阳能的真空管吸热。和集装袋的发动机一样,真空管是太阳能的核心部个,它的好坏直接决定了太阳能热水器的品质。皇明专利的三高真空管与其它竞争品牌的管子,有很大的差别,有较大的技术优势。这个技术如果用专业的术语表述出来的话,就是三高真空管采用的是三靶磁控溅射干涉镀膜技术,采用这种镀膜技术的真空管,吸收率可以高到96%,发射比低于4%。比其他竞争对手使用的传统的渐变膜技术,技术指标上,有非常大的提升,有非常明显的优势。但这种优势,普通的集装袋吨袋客户是听不懂的。如果按上面的纯技术的介绍方法介绍的话,集装袋吨袋客户绝对会晕掉。“生活化联想”是这样给集装袋吨袋客户做介绍的:先问集装袋吨袋客户,“你现在如果搬新家的话,如果要买塑料的话,你买什么样的电视?”“这还用问吗,肯定是买平板电视了,液晶的或等离子的平板电视。”集装袋吨袋客户这样回答。“你还会买传统的显像管彩电吗?”“当然不会”“为什么?”“因为显像管的电视已经淘汰过时,文章来源袋来财富了啊!”集装袋吨袋客户回答。终端东塑业务员这时,文章来源袋来财富就可趁热打铁了。“您说得很对。过时,文章来源袋来财富技术的集装袋吨包产品,你肯定不会买了。我是东星塑业销售员们集装袋吨包产品采用的这种干涉镀膜技术,就像现在流行的平板电视技术,是先进的技术,而一般真空管采用的还是传统的渐变膜技术,是像显像管彩电的技术,是传统的、落后的技术。”“嗯,我是东星塑业销售员肯定买先进的,不买落后的。”这是多数集装袋吨袋客户的反应。即使集装袋吨袋客户当时,文章来源袋来财富不买,知道了什么是先进的,什么是落后的技术,对集装袋吨袋客户选购也会起到很好的引导作用,为集装袋吨袋客户的最终购买做好铺垫。通过上面的实战案例,就是“生活化联想”的成功运用——把复杂的技术,和集装袋吨袋客户已有的生活经验联系起来,让集装袋吨袋客户能马上产生生活化的联想,通过集装袋吨袋客户自己已有的生活经验、体验,已有的生活认知,现场做出判断,现场产生购买的方法。这种“生活化联想”的例子,在终端实战中,不胜枚举。优秀的终端东塑业务员人员,都应该是具有这种把复杂东西简单化、生活化的能力。因为集装袋吨袋客户喜欢简单、集装袋吨袋客户喜欢生活。终端东塑业务员的日常功课,就是在东塑业务员的实践中,在与集装袋吨袋客户的不断交流中,不断地总结和提炼更多的、更有效的、更能打动集装袋吨袋客户的“生活化联想”。这样,才能更好地把自己的集装袋吨包产品,特别是复杂的集装袋吨包产品,用简单、生活化的语言,介绍给集装袋吨袋客户,让集装袋吨袋客户马上感同身受,消除购买的疑虑,马上产生购买的欲望,最终产生购买的行为。优秀的终端东塑业务员,不要希冀成为技术专家,而是要成为把技术卖点翻译成生活化语言的专家。终端东塑业务员,你要懂生活,而且要比你的集装袋吨袋客户更懂生活!
☆2016年 继续与集装袋行业门户网站 中国集装袋网 www.jizhuangdai.com 签订平台网络广告,完全实现互联网+平台,线上360产品图形设计
☆2007年 公司工厂全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证,同年由萍乡市东星塑业有限公司升级为江西省东星塑业有限公司
☆互联网+平台
☆中国吨袋供应商名企
☆2017年 成功注册“袋来财富”商标,开启包装袋电商模式

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