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集装袋销售人员虽然是集装袋销售吨袋的卖家，但并没有义务要回答吨袋客户提出的每一个问题，同样，作为买家，他们也没有义务要回答你提出的每一个问题。
☆中国吨袋供应商名企,☆实力雄厚 经验丰富 质优价廉由于选用的是XX原厂的零配件，所以质量您不用担心，可以享受与新集装袋一样的保修服务，胎铃是世界名牌，质量您也没有必要担心。xxxx选装的AWS碰撞预警系统的耐用度可靠度已经在沃尔沃何宝马上得到验证了，而且一样可以得到一年的保修期和终身服务。
谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同吨袋客户保持良性沟通具有很多好处，但是如果在提问过程中不讲究方式和方法，那不仅达不到预期的目的，恐怕还会引起吨袋客户的反感，从而造成与吨袋客户关系的恶化、甚至破裂。因此，在与吨袋客户展开沟通的过程中，集装袋销售人员对吨袋客户进行提问时必须保持礼貌，不要给吨袋客户留下不被尊重和不被关心的印象；同时还必须在提问之前谨慎思考，切忌漫无目的地信口开河。一般地说，每个吨袋客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断，也不喜欢听带有某种企图的集装袋销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的吨袋。当集装袋销售人员以征求吨袋客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时，吨袋客户就会渐渐放松对集装袋销售人员的警惕和抵触心理。当然，如果集装袋销售人员提问题不谨慎，提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时，吨袋客户会更加恼怒，甚至会毫不犹豫地将集装袋销售人员赶出门外。总之，在集装袋销售的发展阶段，在利用提问说服吨袋客户时，锤炼提问艺术有利于把握吨袋客户的需求，有利于保持良好的吨袋客户关系，有利于集装袋销售人员掌控交谈进程，更有利于减少集装袋销售人员与吨袋客户之间的误会。因此，锤炼提问艺术对集装袋销售人员成功说服吨袋客户具有非常重要的作用。
12.全系列的集装袋都会有刹集装袋异响的情况存在
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12.全系列的集装袋都会有刹集装袋异响的情况存在
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集装袋销售人员如何合理的处理集装袋顾客异议？
集装袋顾客的异议是多种多样的，处理的方法也千差万别，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在集装袋推销过程中，常见的处理集装袋顾客异议的方法有以下几种：1．转折处理法转折处理法，是集装袋推销工作的常用方法，即集装袋营业员根据有关事实和理由来间接否定集装袋顾客的意见。应用这种方法是首先承认集装袋顾客的看法有一定道理，也就是向集装袋顾客作出一定让步，然后再讲出自己的看法。此法一旦使用不当，可能会使集装袋顾客提出更多的意见。在使用过程中要尽量少地使用“但是”一词，而实际交谈中却包含着“但是”的意见，这样效果会更好。只要灵活掌握这种方法，就会保持良好的洽谈气氛，为自己的谈话留有余地。集装袋顾客提出集装袋营业员集装袋推销的集装袋颜色过时了，集装袋营业员不妨这样回答：“小姐，您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，集装袋的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这样就轻松地反驳了集装袋顾客的意见。2．转化处理法转化处理法，是利用集装袋顾客的反对意见自身来处理。集装袋顾客的反对意见是有双重属性的，它既是交易的障碍，同时又是一次交易机会。集装袋营业员要是能利用其积极因素去抵消其消极因素，未尝不是一件好事。这种方法是直接利用集装袋顾客的反对意见，转化为肯定意见，但应用这种技巧时一定要讲究礼仪，而不能伤害集装袋顾客的感情。此法一般不适用于与成交有关的或敏感性的反对意见。3．以优补劣法以优补劣法，又叫补偿法。如果集装袋顾客的反对意见的确切中了吨袋或集装袋厂家所提供的服务中的缺陷，千万不可以回避或直接否定。明智的方法是肯定有关缺点，然后淡化处理，利用吨袋的优点来补偿甚至抵消这些缺点。这样有利于使集装袋顾客的心理达到一定程度的平衡，有利于使集装袋顾客作出购买决策。当集装袋推销的吨袋质量确实有些问题，而集装袋顾客恰恰提出：“这东西质量不好。”集装袋营业员可以从容地告诉他：“这种吨袋的质量的确有问题，所以我们才削价处理。不但价格优惠很多，而且集装袋厂家还确保这种吨袋的质量不会影响您的使用效果。”这样一来，既打消了集装袋顾客的疑虑，又以价格优势激励集装袋顾客购买。这种方法侧重于心理上对集装袋顾客的补偿，以便使集装袋顾客获得心理平衡感。4．委婉处理法集装袋营业员在没有考虑好如何答复集装袋顾客的反对意见时，不妨先用委婉的语气把对方的反对意见重复一遍，或用自己的话复述一遍，这样可以削弱对方的气势。有时转换一种说法会使问题容易回答得多。但只能减弱而不能改变集装袋顾客的看法，否则集装袋顾客会认为你歪曲他的意见而产生不满。集装袋营业员可以在复述之后问一下：“你认为这种说法确切吗?”然后再继续下文，以求得集装袋顾客的认可。比如集装袋顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么高。”集装袋营业员可以这样说：“是啊，价格比起前一年确实高了一些。”然后再等集装袋顾客的下文。5．合并意见法合并意见法，是将集装袋顾客的几种意见汇总成一个意见，或者把集装袋顾客的反对意见集中在一个时间讨论。总之，是要起到削弱反对意见对集装袋顾客所产生的影响。但要注意不要在一个反对意见上纠缠不清，因为人们的思维有连带性，往往会由一个意见派生出许多反对意见。摆脱的办法，是在回答了集装袋顾客的反对意见后马上把话题转移开。6．反驳法反驳法，是指集装袋营业员根据事实直接否定集装袋顾客异议的处理方法。理论上讲，这种方法应该尽量避免。直接反驳对方容易使气氛僵化而不友好，使集装袋顾客产生敌对心理，不利于集装袋顾客接纳集装袋营业员的意见。但如果集装袋顾客的反对意见是产生于对吨袋的误解，而你手头上的集装袋资料可以帮助你说明问题时，你不妨直言不讳。但要注意态度一定要友好而温和，最好是引经据典，这样才有说服力，同时又可以让集装袋顾客感到你的信心，从而增强集装袋顾客对吨袋的信心。反驳法也有不足之处，这种方法容易增加集装袋顾客的心理压力，弄不好会伤害集装袋顾客的自尊心和自信心，不利于集装袋推销成交。7．冷处理法对于集装袋顾客一些不影响成交的反对意见，集装袋推销员最好不要反驳，采用不理睬的方法是最佳的。千万不能集装袋顾客一有反对意见，就反驳或以其他方法处理，那样就会给集装袋顾客造成你总在挑他毛病的印象。当集装袋顾客抱怨你的集装袋厂家或同行时，对于这类无关成交的问题，都不予理睬，转而谈你要说的问题。集装袋顾客说：“啊，你原来是××集装袋厂家的集装袋推销员，你们集装袋厂家周围的环境可真差，交通也不方便呀!”尽管事实未必如此，也不要争辩。你可以说：“先生，请您看看吨袋．．．．．．”国外的集装袋推销集装袋专家认为，在实际集装袋推销过程中80％的反对意见都应该冷处理。但这种方法也存在不足，不理睬集装袋顾客的反对意见，会引起某些集装袋顾客的注意，使集装袋顾客产生反感。且有些反对意见与集装袋顾客购买关系重大，集装袋推销员把握不准，不予理睬，有碍成交，甚至失去集装袋推销机会。因此，利用这种方法时必须谨慎。
二、提问时切忌无的放矢
你的目标是尽自己的最大努力了解面前的吨袋客户，仔细关注吨袋客户如何回答你的问题，专心、仔细地倾听吨袋客户，你就可以知道下一个问题该问什么了。
企业要想开辟一个新的区域市场，需要借助吨袋经销商的网络建立起自己的市场网络，业务员要想向吨袋经销商要销量，建立好区域市场网络，关键在于吨袋经销商的实力和合作意愿。
集装袋顾客的异议是多种多样的，处理的方法也千差万别，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在集装袋推销过程中，常见的处理集装袋顾客异议的方法有以下几种：1．转折处理法转折处理法，是集装袋推销工作的常用方法，即集装袋营业员根据有关事实和理由来间接否定集装袋顾客的意见。应用这种方法是首先承认集装袋顾客的看法有一定道理，也就是向集装袋顾客作出一定让步，然后再讲出自己的看法。此法一旦使用不当，可能会使集装袋顾客提出更多的意见。在使用过程中要尽量少地使用“但是”一词，而实际交谈中却包含着“但是”的意见，这样效果会更好。只要灵活掌握这种方法，就会保持良好的洽谈气氛，为自己的谈话留有余地。集装袋顾客提出集装袋营业员集装袋推销的集装袋颜色过时了，集装袋营业员不妨这样回答：“小姐，您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，集装袋的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这样就轻松地反驳了集装袋顾客的意见。2．转化处理法转化处理法，是利用集装袋顾客的反对意见自身来处理。集装袋顾客的反对意见是有双重属性的，它既是交易的障碍，同时又是一次交易机会。集装袋营业员要是能利用其积极因素去抵消其消极因素，未尝不是一件好事。这种方法是直接利用集装袋顾客的反对意见，转化为肯定意见，但应用这种技巧时一定要讲究礼仪，而不能伤害集装袋顾客的感情。此法一般不适用于与成交有关的或敏感性的反对意见。3．以优补劣法以优补劣法，又叫补偿法。如果集装袋顾客的反对意见的确切中了吨袋或集装袋厂家所提供的服务中的缺陷，千万不可以回避或直接否定。明智的方法是肯定有关缺点，然后淡化处理，利用吨袋的优点来补偿甚至抵消这些缺点。这样有利于使集装袋顾客的心理达到一定程度的平衡，有利于使集装袋顾客作出购买决策。当集装袋推销的吨袋质量确实有些问题，而集装袋顾客恰恰提出：“这东西质量不好。”集装袋营业员可以从容地告诉他：“这种吨袋的质量的确有问题，所以我们才削价处理。不但价格优惠很多，而且集装袋厂家还确保这种吨袋的质量不会影响您的使用效果。”这样一来，既打消了集装袋顾客的疑虑，又以价格优势激励集装袋顾客购买。这种方法侧重于心理上对集装袋顾客的补偿，以便使集装袋顾客获得心理平衡感。4．委婉处理法集装袋营业员在没有考虑好如何答复集装袋顾客的反对意见时，不妨先用委婉的语气把对方的反对意见重复一遍，或用自己的话复述一遍，这样可以削弱对方的气势。有时转换一种说法会使问题容易回答得多。但只能减弱而不能改变集装袋顾客的看法，否则集装袋顾客会认为你歪曲他的意见而产生不满。集装袋营业员可以在复述之后问一下：“你认为这种说法确切吗?”然后再继续下文，以求得集装袋顾客的认可。比如集装袋顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么高。”集装袋营业员可以这样说：“是啊，价格比起前一年确实高了一些。”然后再等集装袋顾客的下文。5．合并意见法合并意见法，是将集装袋顾客的几种意见汇总成一个意见，或者把集装袋顾客的反对意见集中在一个时间讨论。总之，是要起到削弱反对意见对集装袋顾客所产生的影响。但要注意不要在一个反对意见上纠缠不清，因为人们的思维有连带性，往往会由一个意见派生出许多反对意见。摆脱的办法，是在回答了集装袋顾客的反对意见后马上把话题转移开。6．反驳法反驳法，是指集装袋营业员根据事实直接否定集装袋顾客异议的处理方法。理论上讲，这种方法应该尽量避免。直接反驳对方容易使气氛僵化而不友好，使集装袋顾客产生敌对心理，不利于集装袋顾客接纳集装袋营业员的意见。但如果集装袋顾客的反对意见是产生于对吨袋的误解，而你手头上的集装袋资料可以帮助你说明问题时，你不妨直言不讳。但要注意态度一定要友好而温和，最好是引经据典，这样才有说服力，同时又可以让集装袋顾客感到你的信心，从而增强集装袋顾客对吨袋的信心。反驳法也有不足之处，这种方法容易增加集装袋顾客的心理压力，弄不好会伤害集装袋顾客的自尊心和自信心，不利于集装袋推销成交。7．冷处理法对于集装袋顾客一些不影响成交的反对意见，集装袋推销员最好不要反驳，采用不理睬的方法是最佳的。千万不能集装袋顾客一有反对意见，就反驳或以其他方法处理，那样就会给集装袋顾客造成你总在挑他毛病的印象。当集装袋顾客抱怨你的集装袋厂家或同行时，对于这类无关成交的问题，都不予理睬，转而谈你要说的问题。集装袋顾客说：“啊，你原来是××集装袋厂家的集装袋推销员，你们集装袋厂家周围的环境可真差，交通也不方便呀!”尽管事实未必如此，也不要争辩。你可以说：“先生，请您看看吨袋．．．．．．”国外的集装袋推销集装袋专家认为，在实际集装袋推销过程中80％的反对意见都应该冷处理。但这种方法也存在不足，不理睬集装袋顾客的反对意见，会引起某些集装袋顾客的注意，使集装袋顾客产生反感。且有些反对意见与集装袋顾客购买关系重大，集装袋推销员把握不准，不予理睬，有碍成交，甚至失去集装袋推销机会。因此，利用这种方法时必须谨慎。
二、提问时切忌无的放矢
你的目标是尽自己的最大努力了解面前的吨袋客户，仔细关注吨袋客户如何回答你的问题，专心、仔细地倾听吨袋客户，你就可以知道下一个问题该问什么了。
企业要想开辟一个新的区域市场，需要借助吨袋经销商的网络建立起自己的市场网络，业务员要想向吨袋经销商要销量，建立好区域市场网络，关键在于吨袋经销商的实力和合作意愿。
