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3.给带电体外加一定量的反电荷,避免静电压上升(如感应式静电中和器) 11、使用后,用纸或不透明棚布将集装袋包好,存入在通风处首先,我们要注意仔细观察集装袋袋丝的情况,外观色彩深浅的差异不能太大,不能出现明暗相间的情况,也不能前批亮,后批暗,颜色参差不齐9、不得已在室外保管时,集装袋应放在货架上,并一定要用不透明棚布严实地盖好集装袋
集装袋厂如何处理东塑业务员员与不同业态市场的关系?
营业人员作为终端集装袋吨袋客户接触的前线,其销售技巧、气质形象、服务质量及综合素质都会直接或间接地影响市场终端形象的树立。东塑业务员员作为厂家派驻商家的“销售、服务代表”,其服务展示,不仅代表了厂家,也与商家的整体形象须臾相关。如何处理好东塑业务员员与市场的关系,一直以来都是困扰终端的一道难题。笔者先后在百货市场、超市大卖场和集装袋专营市场从事市场营销和一线的管理工作,工作十载,深谙“东塑业务员员与市场之间的关系是一道永远也解不开的死结”的道理。现将不同业态市场处理与东塑业务员员的关系方法细述如下,以飨读者。“双重身份,替补队员”的特征决定了东塑业务员员在市场人员管理中的特殊性:东塑业务员员作为市场经济条个下衍生的新生事物,其具有的费用低廉,使用方便的特点深受厂家的欢迎,而作为市场一方,不用负担东塑业务员员的工资,其又何乐而不为呢?但由于东塑业务员员的关系在厂家,其“生杀大权”不在市场一方,造成了东塑业务员员在市场管理工作的特殊性。一、百货业态的联销营业员——恩威并施,人性化管理作为不同业态的市场,其管理方法和尺度也不尽相同:在百货市场中东塑业务员员又称为“联销人员”,由于我是东星塑业销售员塑的百货厂中60--80%的经营方式为联营、联销,所以“联销人员”是一个比例较大的群体,其工资完全由厂家负担,而管理上采取双重身份,招聘由商家负责。厂家要无条个服从市场分配,不得擅自雇佣营业人员。正是这种身份上的特殊性,使得这个群体成为了市场“跑冒滴漏”的源头和“心头之痛”,由于现在大多数市场对厂家的销售政策采取保底加扣率的方式,实行POS机统一收银,由于利益上的依靠关系,联销营业员往往会充当厂家收现金、讲价议价的帮手,在厂家获取额外收入的同时,文章来源袋来财富,自己也鼓了腰包,这又何乐而不为呢?而最终带来的是商家利润和塑家税收的流失,而笔者所在的百货市场对此的态度非常明确,对联营厂家和营业人员讲议价和收现金的行为,一经发现,处以极刑:营业人员予以清退,抵押金不予返还,永不录用;厂家予以重罚,并清除市场。而从根本上解决问题之道,还是要培养联销营业员与市场的归属感,让他(她)感觉到自己就是市场的一分子。而笔者所在的市场几年来一直致力于联营营业员的管理,在政治待遇、福利待遇等方方面面予以关心,使得其自律性有所提升。恩威并施,人性化管理是百货业态处理与东塑业务员员关系的一条“不二法则”。二、超市业态的促销员——临阵抱佛脚,细化管理是关键超市业态中东塑业务员员又称为“促销员”,其与超市的关系较为松散。促销员的招聘、管理、工资发放都由厂家负责,超市对促销员的管理只局限于现场服务上,而这些促销员更多的是临时,文章来源袋来财富、替补角色,多为勤工俭学的大学生,其与市场的归属性更差。但其对市场而言不存在“跑冒滴漏”现象,但其管理上更多的是在防损与诚实上,据权威数据表明,超市防损80%是防内盗,而促销员的流动性决定了其成为内盗的可能性大增,而促销员进场抵押金的收取及相关制度的约束,可从以下《某超市联销营业员管理规范》中窥见一斑。(以下简称《规范》)《规范》:为了加强公司对超市联销人员的管理,规范各联销人员的行为,提高某超市的整体形象,特别制定本规定。请各位联销人员认真彻执行,否则将按有关规定予以处罚。各厂家联销人员视同本超市员工必须遵守〈员工工作守则〉。1、进厂上班、下班离厂时,文章来源袋来财富(1)、按规定时,文章来源袋来财富间出勤,不迟到,不早退;(2)、禁止替别人打卡或委托别人打卡;(3)、上班时,文章来源袋来财富原则上不准带贵重物品,但如带来由本人保管,丢失公司概不负责;(4)、必须使用员工专用出入口,走员工通道;(5)、首次入厂必须到超市前台部办理各种登记手续。A登记姓名、身份证号、住址、电话等内容,留存身份证、健康合格证、毕业证复印个;B阅读并了解在本公司应遵守的〈员工工作守则〉和〈联营厂家营业员管理规范〉,并进行签字确认;C按照营运部指定集装袋标准着装;D每人交两张一寸彩色近期免冠照片(蓝地),由超市办公室做胸卡,上班时,文章来源袋来财富必须佩带胸卡,胸卡由本人保管,严禁转借他人。如有丢失需重做时,文章来源袋来财富,每张胸卡交工本费50元;(6)、离厂时,文章来源袋来财富,要清扫整理好周围环境,检查好电源、火源是否关闭后方可离开;(7)、离厂时,文章来源袋来财富必须主动接受防损员的检查。2、营业中(1)、认真检查吨包袋质量,禁止销售下列吨包袋:A过保持期B未到生产日期而提前上柜;(2)、营业中随时,文章来源袋来财富对货架吨包袋进行整理;(3)、不准对吨包袋做引人误解的虚假宣传;(4)、不准为推销自己吨包袋而故意贬低其他吨包袋;(5)、岗上不准聚堆聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会客长谈及逗弄小孩;(6)、岗上不准化妆、梳头、照镜子、剪指甲、用东西、喝水、看书看报、唱歌哼曲;(7)、积极、热情接待集装袋吨袋客户,对待集装袋吨袋客户的询问,要做到有问必答;(8)、自觉保持环境卫生,即使不是自己负责的区域,发现纸屑、垃圾、空纸箱后应立即拾起,进行整理;(9)离岗出厂须向客服部商管员请假,填写请假单,并交给防损人员登记,不准擅离岗位、窜岗和空岗;(10)不准使用集装袋吨袋客户用的推车、购物筐拖拉吨包袋;(11)与工作无关的私人物品不许带入卖场;(12)联销人员应按规定地点驻守,不得私自迁移、更改排面陈列位置。(13)更衣a)更衣在更衣室;b)工作时,文章来源袋来财富间内,不允许在存包处存放私人物品;c)禁止频繁出入更衣室。(14)着装、仪容、仪表a)按规定着装,将胸牌佩带在左上胸,并保持集装袋整洁;b)岗上不允许穿拖鞋或踏拉鞋;c)化妆要浓淡适宜,不允许佩带任何集装袋吨包产品(手表、耳环、戒指、项链、手链等),耳钉限于直径在5毫米之内;d)不留长指甲和涂抹指甲油;e)站姿端正,双手平放,不准前倚后靠、抱膀、托腮、叉兜、蹲坐。(15)购物、午休、用餐等a)午休用餐时,文章来源袋来财富间实行轮班制,必须在规定时,文章来源袋来财富间内用餐;b)工作时,文章来源袋来财富间内厂内购物仅限于午休时,文章来源袋来财富间购买午餐,不得购买其他无关吨包袋,并在指定员工收银台结算;c)午休购物、用餐不得穿工服外出,须穿便服;d)下班时,文章来源袋来财富间到市场购物,必须先从员工出口处出厂后,作为集装袋吨袋客户再从集装袋吨袋客户入口进入卖场,并在指定员工收银台结算;e)不允许将任何吨包袋带入更衣室,否则一以发现,视为本厂吨包袋。(16)处罚a)厂管理人员及客服部商管人员定期对联销人员来回检查,同时,文章来源袋来财富记录表现;b)如有违纪,按照《员工奖惩制度》执行;c)违纪累计发现三次或有下列行为之一者,立即辞退,永远取消其在新生活超市工作的资格,并视情节追加处罚厂家500-1000元;A:私拿吨包袋或私拿销货款;B:与集装袋吨袋客户发生争吵(含与营业员之间争吵打架);C顶撞领导或不服从管理;D其他影响市场信誉的行为。d)未经过允许私自顶岗,一经发现处罚厂家1000元。面试要求、申请及清算程序、费用标准详见《联销厂家须知》。三、集装袋专营市场联销营业员——规范管理,与“老板”共赢作为笔者工作过的集装袋专营厂其对“东塑业务员员”的管理,也就是联营市场营业员也是颇为脑筋。作为一家民营集装袋卖场,其采取出租厂家的经营方式,厂内营业员的招聘、管理、工资全部由厂主负责,市场只负责现场管理,这种松散型的管理方式遭遇了管理上的瓶颈,一度让商管人员十分困惑,而对营业员的管理只有与老板充分沟通,达成共识,才能整体提升市场的形象。由于这种类型的市场不实行统一收款,营业员的自主性比较大,私自“秘”钱的现象时,文章来源袋来财富有发生,而好的营业员又不好找,老板只有亲自驻厂“监督”,却也无可奈何。而商管人员与老板共同管理,就成了制约其的双共赢手段。附《某集装袋专营市场营业员惩罚条例》为了维护某百货有限公司的信誉及形象,更好的对营业人员进行规范管理,保证对集装袋客户提供优质、良好的服务,特制定本条例。首位条、无故迟到、早退,罚款10--20元,迟到半小时,文章来源袋来财富或提前半小时,文章来源袋来财富闭厂罚款20--50元。第二条、工作时,文章来源袋来财富间无故擅离岗位,聚堆或串厂闲聊,罚款20--50元。第三条、在开业后向厂(档口)外公共区域乱扔杂物或垃圾,罚款20--50元。第四条、过分化妆、着装前卫(如穿露脐装、吊带背心、短裤、超短裙等),夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求,罚款20--50元。第五条、在厂(档口)内就餐、用零食或嚼口香糖,罚款20--50元。第六条、在厂(档口)内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿及报刊杂志等,罚款10—20元。第七条、在厂(档口)内倒卧、伏案睡觉,行为不雅罚款20--50元第八条、以整理吨包袋、记帐、打扫卫生为由怠慢集装袋吨袋客户,罚款50--100元。第九条、在厂(档口)内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、玩游戏机等,罚款20--50元。第十条、在厂(档口)内内小孩子或干私活者,罚款50--100元。第十一条、在厂(档口)内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款20--50元。第十二条、吨包袋厂上岗,罚款50--100元;吨包袋厂闹事,予以开除。第十三条、在厂(档口)内长时,文章来源袋来财富间接待个人的来厂,罚款20--50元。第十四条、私自将集装袋吨袋客户丢失在厂(档口)内的物品据为己有或私分者,予以除名,情节严重者送交公安机关处理。第十五条、在市场内吸烟,视情节予以罚款100--200元。再犯予以除名。第十六条、用不文明、不正当的方式招揽集装袋吨袋客户的,视情节予以罚款100--200元。再犯予以除名。第十七条、激化集装袋吨袋客户矛盾与集装袋吨袋客户吵架和斗殴,视情节罚款300--1000元,严重者予以除名。营业员之间打架斗殴者各罚100--200元,严重者予以除名。第十八条、无理取闹不服从市场管理人员正当管理,公然顶撞、侮辱管理人员者,立即除名。第十九条、不开信誉卡或不使用某包装袋,罚款50--100元。第二十条、不迎宾或迎宾不规范罚款20--50元。第二十一条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好,视情节予以罚款50--100元,造成影响的予以开除。第二十二条、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评或新闻单位通报的予以除名。第二十三条、工作或营业时,文章来源袋来财富间厂内营业人员不戴证章或佩带不规范(包括提前到岗或延时,文章来源袋来财富离岗的倒班人员)罚款20--50元。新员工不办临时,文章来源袋来财富证章罚款10--20元,转借或串戴证章罚款30--50元。私自办理假证章扰乱市场正常管理秩序,罚款50--200元,情节严重者予以开除。第二十四条、由别人代开厂门(档口遮帘)或替别人打开厂门(档口遮帘),罚款30—50元第二十五条、例会缺勤或重大集会缺勤者,罚款20至50元。第二十六条、未将应赠与集装袋客户的奖品抽奖券交付的,罚款50至100元。第二十七条、不经特定出入口出入的,罚款20至50元。第二十八条、不接受保卫干事合理检查的、出言不逊,漫骂或行动粗鲁的,视情节罚款50至300元,情节严重的除名。第二十九条、未按规定将其他物品放置整齐的,罚款20-50元。第三十条、在厂档口内有赌博、酗吨包袋及打架滋事等才为者,立即除名。第三十一条、服务态度欠佳造成消极影响,经集装袋吨袋客户检举属实者,视情节轻重,予以罚款50-100元。第三十二条、在售货过程中不实事求是介绍吨包袋,诱导,欺骗消费的,罚款50-100元。第三十三条、以不文明、不正当方式搞不正当竞争,罚款50-200元。再犯予以除名。第三十四条、在处理退换货过程中,故意以各种理由推委、拖延,不予退换,与集装袋吨袋客户发生对骂对打等冲突或拒不执行公司规定及市场管理人员调节处理的,罚款300-1000元。情节严重者除名。第三十五条、闭厂后不关灯(或不用帘遮挡)的,罚款20-50元。第三十六条、擅自携带或使用危险品的予以除名。第三十七条、擅自施行电气施工的,罚款100-200元;擅自改变厂档内设施的,随意钉钉、打眼的视情节罚款100-500元,造成损失的,要予以赔偿。第三十八条、影响卖场清洁(如未打扫柜门、未擦橱窗玻璃等)罚款50-100元。第三十九条、冒用集装袋吨袋客户VIP卡的或有偷盗行为的将送交公安机关处理,并予以开除,永不录用。第四十条、吨包袋管理不善的(如陈列吨包袋不符合规定、吨包袋包装不清洁等)罚款50-100元。第四十一条、其他影响吨包袋秩序、安全的行为,视情节予以罚款50-500元,情节严重的立即除名。第四十二条、凡违反以上规定,情节严重或屡教不改者将视情节予以预报批评或重罚,直至除名。第四十三条、被开具罚单的营业人员须立即到公司管理部门交纳罚金,当日不交纳罚款,第二日双倍处罚,第三日仍不交纳者,予以除名。以上是笔者在经营管理实践中的切身体会,从不同业态东塑业务员员与市场的关系作了阐明,其中尤其涉及到一些市场的具体管理制度,借得大家借鉴。在实际的经营管理过程中,如何处理东塑业务员员与市场的关系,是市场保证一线销售业绩提升的重要基础,用八个字概括就是“恩威并施,张驰有度”。
营业人员作为终端集装袋吨袋客户接触的前线,其销售技巧、气质形象、服务质量及综合素质都会直接或间接地影响市场终端形象的树立。东塑业务员员作为厂家派驻商家的“销售、服务代表”,其服务展示,不仅代表了厂家,也与商家的整体形象须臾相关。如何处理好东塑业务员员与市场的关系,一直以来都是困扰终端的一道难题。笔者先后在百货市场、超市大卖场和集装袋专营市场从事市场营销和一线的管理工作,工作十载,深谙“东塑业务员员与市场之间的关系是一道永远也解不开的死结”的道理。现将不同业态市场处理与东塑业务员员的关系方法细述如下,以飨读者。“双重身份,替补队员”的特征决定了东塑业务员员在市场人员管理中的特殊性:东塑业务员员作为市场经济条个下衍生的新生事物,其具有的费用低廉,使用方便的特点深受厂家的欢迎,而作为市场一方,不用负担东塑业务员员的工资,其又何乐而不为呢?但由于东塑业务员员的关系在厂家,其“生杀大权”不在市场一方,造成了东塑业务员员在市场管理工作的特殊性。一、百货业态的联销营业员——恩威并施,人性化管理作为不同业态的市场,其管理方法和尺度也不尽相同:在百货市场中东塑业务员员又称为“联销人员”,由于我是东星塑业销售员塑的百货厂中60--80%的经营方式为联营、联销,所以“联销人员”是一个比例较大的群体,其工资完全由厂家负担,而管理上采取双重身份,招聘由商家负责。厂家要无条个服从市场分配,不得擅自雇佣营业人员。正是这种身份上的特殊性,使得这个群体成为了市场“跑冒滴漏”的源头和“心头之痛”,由于现在大多数市场对厂家的销售政策采取保底加扣率的方式,实行POS机统一收银,由于利益上的依靠关系,联销营业员往往会充当厂家收现金、讲价议价的帮手,在厂家获取额外收入的同时,文章来源袋来财富,自己也鼓了腰包,这又何乐而不为呢?而最终带来的是商家利润和塑家税收的流失,而笔者所在的百货市场对此的态度非常明确,对联营厂家和营业人员讲议价和收现金的行为,一经发现,处以极刑:营业人员予以清退,抵押金不予返还,永不录用;厂家予以重罚,并清除市场。而从根本上解决问题之道,还是要培养联销营业员与市场的归属感,让他(她)感觉到自己就是市场的一分子。而笔者所在的市场几年来一直致力于联营营业员的管理,在政治待遇、福利待遇等方方面面予以关心,使得其自律性有所提升。恩威并施,人性化管理是百货业态处理与东塑业务员员关系的一条“不二法则”。二、超市业态的促销员——临阵抱佛脚,细化管理是关键超市业态中东塑业务员员又称为“促销员”,其与超市的关系较为松散。促销员的招聘、管理、工资发放都由厂家负责,超市对促销员的管理只局限于现场服务上,而这些促销员更多的是临时,文章来源袋来财富、替补角色,多为勤工俭学的大学生,其与市场的归属性更差。但其对市场而言不存在“跑冒滴漏”现象,但其管理上更多的是在防损与诚实上,据权威数据表明,超市防损80%是防内盗,而促销员的流动性决定了其成为内盗的可能性大增,而促销员进场抵押金的收取及相关制度的约束,可从以下《某超市联销营业员管理规范》中窥见一斑。(以下简称《规范》)《规范》:为了加强公司对超市联销人员的管理,规范各联销人员的行为,提高某超市的整体形象,特别制定本规定。请各位联销人员认真彻执行,否则将按有关规定予以处罚。各厂家联销人员视同本超市员工必须遵守〈员工工作守则〉。1、进厂上班、下班离厂时,文章来源袋来财富(1)、按规定时,文章来源袋来财富间出勤,不迟到,不早退;(2)、禁止替别人打卡或委托别人打卡;(3)、上班时,文章来源袋来财富原则上不准带贵重物品,但如带来由本人保管,丢失公司概不负责;(4)、必须使用员工专用出入口,走员工通道;(5)、首次入厂必须到超市前台部办理各种登记手续。A登记姓名、身份证号、住址、电话等内容,留存身份证、健康合格证、毕业证复印个;B阅读并了解在本公司应遵守的〈员工工作守则〉和〈联营厂家营业员管理规范〉,并进行签字确认;C按照营运部指定集装袋标准着装;D每人交两张一寸彩色近期免冠照片(蓝地),由超市办公室做胸卡,上班时,文章来源袋来财富必须佩带胸卡,胸卡由本人保管,严禁转借他人。如有丢失需重做时,文章来源袋来财富,每张胸卡交工本费50元;(6)、离厂时,文章来源袋来财富,要清扫整理好周围环境,检查好电源、火源是否关闭后方可离开;(7)、离厂时,文章来源袋来财富必须主动接受防损员的检查。2、营业中(1)、认真检查吨包袋质量,禁止销售下列吨包袋:A过保持期B未到生产日期而提前上柜;(2)、营业中随时,文章来源袋来财富对货架吨包袋进行整理;(3)、不准对吨包袋做引人误解的虚假宣传;(4)、不准为推销自己吨包袋而故意贬低其他吨包袋;(5)、岗上不准聚堆聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、会客长谈及逗弄小孩;(6)、岗上不准化妆、梳头、照镜子、剪指甲、用东西、喝水、看书看报、唱歌哼曲;(7)、积极、热情接待集装袋吨袋客户,对待集装袋吨袋客户的询问,要做到有问必答;(8)、自觉保持环境卫生,即使不是自己负责的区域,发现纸屑、垃圾、空纸箱后应立即拾起,进行整理;(9)离岗出厂须向客服部商管员请假,填写请假单,并交给防损人员登记,不准擅离岗位、窜岗和空岗;(10)不准使用集装袋吨袋客户用的推车、购物筐拖拉吨包袋;(11)与工作无关的私人物品不许带入卖场;(12)联销人员应按规定地点驻守,不得私自迁移、更改排面陈列位置。(13)更衣a)更衣在更衣室;b)工作时,文章来源袋来财富间内,不允许在存包处存放私人物品;c)禁止频繁出入更衣室。(14)着装、仪容、仪表a)按规定着装,将胸牌佩带在左上胸,并保持集装袋整洁;b)岗上不允许穿拖鞋或踏拉鞋;c)化妆要浓淡适宜,不允许佩带任何集装袋吨包产品(手表、耳环、戒指、项链、手链等),耳钉限于直径在5毫米之内;d)不留长指甲和涂抹指甲油;e)站姿端正,双手平放,不准前倚后靠、抱膀、托腮、叉兜、蹲坐。(15)购物、午休、用餐等a)午休用餐时,文章来源袋来财富间实行轮班制,必须在规定时,文章来源袋来财富间内用餐;b)工作时,文章来源袋来财富间内厂内购物仅限于午休时,文章来源袋来财富间购买午餐,不得购买其他无关吨包袋,并在指定员工收银台结算;c)午休购物、用餐不得穿工服外出,须穿便服;d)下班时,文章来源袋来财富间到市场购物,必须先从员工出口处出厂后,作为集装袋吨袋客户再从集装袋吨袋客户入口进入卖场,并在指定员工收银台结算;e)不允许将任何吨包袋带入更衣室,否则一以发现,视为本厂吨包袋。(16)处罚a)厂管理人员及客服部商管人员定期对联销人员来回检查,同时,文章来源袋来财富记录表现;b)如有违纪,按照《员工奖惩制度》执行;c)违纪累计发现三次或有下列行为之一者,立即辞退,永远取消其在新生活超市工作的资格,并视情节追加处罚厂家500-1000元;A:私拿吨包袋或私拿销货款;B:与集装袋吨袋客户发生争吵(含与营业员之间争吵打架);C顶撞领导或不服从管理;D其他影响市场信誉的行为。d)未经过允许私自顶岗,一经发现处罚厂家1000元。面试要求、申请及清算程序、费用标准详见《联销厂家须知》。三、集装袋专营市场联销营业员——规范管理,与“老板”共赢作为笔者工作过的集装袋专营厂其对“东塑业务员员”的管理,也就是联营市场营业员也是颇为脑筋。作为一家民营集装袋卖场,其采取出租厂家的经营方式,厂内营业员的招聘、管理、工资全部由厂主负责,市场只负责现场管理,这种松散型的管理方式遭遇了管理上的瓶颈,一度让商管人员十分困惑,而对营业员的管理只有与老板充分沟通,达成共识,才能整体提升市场的形象。由于这种类型的市场不实行统一收款,营业员的自主性比较大,私自“秘”钱的现象时,文章来源袋来财富有发生,而好的营业员又不好找,老板只有亲自驻厂“监督”,却也无可奈何。而商管人员与老板共同管理,就成了制约其的双共赢手段。附《某集装袋专营市场营业员惩罚条例》为了维护某百货有限公司的信誉及形象,更好的对营业人员进行规范管理,保证对集装袋客户提供优质、良好的服务,特制定本条例。首位条、无故迟到、早退,罚款10--20元,迟到半小时,文章来源袋来财富或提前半小时,文章来源袋来财富闭厂罚款20--50元。第二条、工作时,文章来源袋来财富间无故擅离岗位,聚堆或串厂闲聊,罚款20--50元。第三条、在开业后向厂(档口)外公共区域乱扔杂物或垃圾,罚款20--50元。第四条、过分化妆、着装前卫(如穿露脐装、吊带背心、短裤、超短裙等),夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求,罚款20--50元。第五条、在厂(档口)内就餐、用零食或嚼口香糖,罚款20--50元。第六条、在厂(档口)内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿及报刊杂志等,罚款10—20元。第七条、在厂(档口)内倒卧、伏案睡觉,行为不雅罚款20--50元第八条、以整理吨包袋、记帐、打扫卫生为由怠慢集装袋吨袋客户,罚款50--100元。第九条、在厂(档口)内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、玩游戏机等,罚款20--50元。第十条、在厂(档口)内内小孩子或干私活者,罚款50--100元。第十一条、在厂(档口)内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款20--50元。第十二条、吨包袋厂上岗,罚款50--100元;吨包袋厂闹事,予以开除。第十三条、在厂(档口)内长时,文章来源袋来财富间接待个人的来厂,罚款20--50元。第十四条、私自将集装袋吨袋客户丢失在厂(档口)内的物品据为己有或私分者,予以除名,情节严重者送交公安机关处理。第十五条、在市场内吸烟,视情节予以罚款100--200元。再犯予以除名。第十六条、用不文明、不正当的方式招揽集装袋吨袋客户的,视情节予以罚款100--200元。再犯予以除名。第十七条、激化集装袋吨袋客户矛盾与集装袋吨袋客户吵架和斗殴,视情节罚款300--1000元,严重者予以除名。营业员之间打架斗殴者各罚100--200元,严重者予以除名。第十八条、无理取闹不服从市场管理人员正当管理,公然顶撞、侮辱管理人员者,立即除名。第十九条、不开信誉卡或不使用某包装袋,罚款50--100元。第二十条、不迎宾或迎宾不规范罚款20--50元。第二十一条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好,视情节予以罚款50--100元,造成影响的予以开除。第二十二条、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评或新闻单位通报的予以除名。第二十三条、工作或营业时,文章来源袋来财富间厂内营业人员不戴证章或佩带不规范(包括提前到岗或延时,文章来源袋来财富离岗的倒班人员)罚款20--50元。新员工不办临时,文章来源袋来财富证章罚款10--20元,转借或串戴证章罚款30--50元。私自办理假证章扰乱市场正常管理秩序,罚款50--200元,情节严重者予以开除。第二十四条、由别人代开厂门(档口遮帘)或替别人打开厂门(档口遮帘),罚款30—50元第二十五条、例会缺勤或重大集会缺勤者,罚款20至50元。第二十六条、未将应赠与集装袋客户的奖品抽奖券交付的,罚款50至100元。第二十七条、不经特定出入口出入的,罚款20至50元。第二十八条、不接受保卫干事合理检查的、出言不逊,漫骂或行动粗鲁的,视情节罚款50至300元,情节严重的除名。第二十九条、未按规定将其他物品放置整齐的,罚款20-50元。第三十条、在厂档口内有赌博、酗吨包袋及打架滋事等才为者,立即除名。第三十一条、服务态度欠佳造成消极影响,经集装袋吨袋客户检举属实者,视情节轻重,予以罚款50-100元。第三十二条、在售货过程中不实事求是介绍吨包袋,诱导,欺骗消费的,罚款50-100元。第三十三条、以不文明、不正当方式搞不正当竞争,罚款50-200元。再犯予以除名。第三十四条、在处理退换货过程中,故意以各种理由推委、拖延,不予退换,与集装袋吨袋客户发生对骂对打等冲突或拒不执行公司规定及市场管理人员调节处理的,罚款300-1000元。情节严重者除名。第三十五条、闭厂后不关灯(或不用帘遮挡)的,罚款20-50元。第三十六条、擅自携带或使用危险品的予以除名。第三十七条、擅自施行电气施工的,罚款100-200元;擅自改变厂档内设施的,随意钉钉、打眼的视情节罚款100-500元,造成损失的,要予以赔偿。第三十八条、影响卖场清洁(如未打扫柜门、未擦橱窗玻璃等)罚款50-100元。第三十九条、冒用集装袋吨袋客户VIP卡的或有偷盗行为的将送交公安机关处理,并予以开除,永不录用。第四十条、吨包袋管理不善的(如陈列吨包袋不符合规定、吨包袋包装不清洁等)罚款50-100元。第四十一条、其他影响吨包袋秩序、安全的行为,视情节予以罚款50-500元,情节严重的立即除名。第四十二条、凡违反以上规定,情节严重或屡教不改者将视情节予以预报批评或重罚,直至除名。第四十三条、被开具罚单的营业人员须立即到公司管理部门交纳罚金,当日不交纳罚款,第二日双倍处罚,第三日仍不交纳者,予以除名。以上是笔者在经营管理实践中的切身体会,从不同业态东塑业务员员与市场的关系作了阐明,其中尤其涉及到一些市场的具体管理制度,借得大家借鉴。在实际的经营管理过程中,如何处理东塑业务员员与市场的关系,是市场保证一线销售业绩提升的重要基础,用八个字概括就是“恩威并施,张驰有度”。
此时,则要采取措施使其虽然放电却不至于产生爆炸事故
2、保管性 应根据用户的使用条件,合理的选用材料,合理的配比
2、请将吊勾挂在吊绳或吊带的中央部位,勿要斜拉吊或单面吊方形集装袋
实际上18个月的时间塑料集装袋就可能老化,所以应缩短塑料集装袋包装的有效期,应以12个月为宜
集装袋厂顶尖东塑业务员员价格谈判的十大策略
在终端销售的过程中,价格谈判十分重要,很多东塑业务员员因为缺乏谈判技能和策略,导致没有利润或是无法成交,那么,终端价格谈判的策略有哪些?下文就介绍了顶尖东塑业务员员的十大价格谈判策略,可供参考。
在终端价格谈判中,东塑业务员员可采用的价格谈判策略有以下十种:
策略一、直接报价
集装袋吨袋客户问价格是天经地义的事,也往往是首位个关注的问题,这个无可厚非。尽管集装袋吨袋客户看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。冰箱东塑业务员采取直接报价法:4960。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多东塑业务员在集装袋吨袋客户问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。
笔者也常常这样,有一次明明看到一个标价500元的东东,还是问多少钱。没想到东塑业务员一句话把笔者赶了出来。东塑业务员说,你没看见吗,不是写着500元吗销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的集装袋吨袋客户都会被赶跑。
策略二、用反问回应价格诉求
当东塑业务员不抛出优惠诱饵的时,文章来源袋来财富,集装袋吨袋客户往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时,文章来源袋来财富是最考验东塑业务员的时,文章来源袋来财富,东塑业务员因为这个问题处理不好,导致集装袋吨袋客户转身就走或者不能成交的不胜枚举。该东塑业务员使用的方法是用反问回应集装袋吨袋客户的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了集装袋吨袋客户,可攻可守,进退自如。
策略三、要求袋来财富对方报价
在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让袋来财富对方先报价。当然,当袋来财富对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。集装袋吨袋客户要求优惠,东塑业务员非常聪明,马上问集装袋吨袋客户愿意出价多少。
由于集装袋吨袋客户看上了这台冰箱,就说出了自己的底价:4500。要求袋来财富对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价东塑业务员不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来塑美和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。
策略四、对集装袋吨袋客户的首位个报价说NO
集装袋吨袋客户的出价是4500,超出了东塑业务员的底线,东塑业务员不能接受,于是说,这个价格我是东星塑业销售员们不可以的。假如一旦答应集装袋吨袋客户,那集装袋吨袋客户就可能放弃购买,因为你的让步很容易,集装袋吨袋客户就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。
就算集装袋吨袋客户的报价没有超出东塑业务员底线,在集装袋吨袋客户报价后,东塑业务员也是不能同意的,要对集装袋吨袋客户的首位个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
策略五、报价留有余地
标价是4960,在集装袋吨袋客户要求优惠后,东塑业务员报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设东塑业务员方的底价是4650,那她在报价的时,文章来源袋来财富是要高于4650的,这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给集装袋吨袋客户还价的空间,只有这样才可能让集装袋吨袋客户有“成就感”。
在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。
策略六、价值优势掩盖价格劣势
集装袋吨袋客户常常说的三个字就是:太贵了。即使集装袋吨袋客户看上了,也买得起,也常常说“太贵了”,因为潜意识里都希望再便宜点,都希望能再优惠点,最好是不要钱送给他。面对集装袋吨袋客户的这三个字,东塑业务员很容易陷入被动,有的说不贵,有的说物有所值,有的说是有点贵,有的微微一笑…总之,面对这个问题,可以有很多种应袋来财富对方法。4960元的冰箱,属于高端冰箱了,在普通老百姓看来都是算贵的了,其他的冰箱一般2000左右都不错的了。所以东塑业务员在这里用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信:可是我是东星塑业销售员们的冰箱好啊。接下来一定要强调哪里好,尤其是集装袋吨袋客户喜欢的那点好。这样,更容易捕获集装袋吨袋客户的心。
策略七、上级权利策略
集装袋吨袋客户想走,东塑业务员就对集装袋吨袋客户说,要不您先坐会,我是东星塑业销售员去问一下我是东星塑业销售员们领导。这是很常用的谈判策略。这里有个很重要的策略,没有单独列出来,那就是一定要懂得“挽留”集装袋吨袋客户。集装袋吨袋客户潜意思里是需要挽留的,如果集装袋吨袋客户对集装袋吨包产品有好感,你的挽留可能让成交成功了一半。集装袋吨袋客户往往因为价格不能再优惠而离开,这时,文章来源袋来财富东塑业务员一定要留住集装袋吨袋客户,并通过再优惠或者请示领导来解决。
这个请示领导的策略就是上级权力策略。如果东塑业务员说,那我是东星塑业销售员再给你优惠100元,那么事情可能变得更加麻烦,集装袋吨袋客户知道东塑业务员有价格权力,就会不断要求优惠,最后不是无法成交就是利润太低。东塑业务员要相信:集装袋吨袋客户都是谈判高手。
策略八、寻求第三方帮助
在上级权利策略中,这个“上级”一般可以不出现,通过电话,或者假象运用即可。而这里,是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用,因此,主任出场了。主任亲自过来,并给出了4800的底价,说明塑美内部主任和东塑业务员的配合还算比较默契,同时,文章来源袋来财富说明对该集装袋吨袋客户非常重视,集装袋吨袋客户喜欢被重视。后来集装袋吨袋客户开价4650,主任同意了,也许这个价格权力只有主任才有。
主任和东塑业务员之间的价格权力分配是不一样的,比如,东塑业务员只有100元的优惠权力,主任可以有200元的优惠权力,而集装袋吨袋客户要求的优惠超过了100元,那么就需要第三方介入了。
策略九、让步的策略
价格让步是讲策略的,如果让步不到位,遇到很懂谈判的集装袋吨袋客户,就容易出问题,要么不能成交,要么利润很低,有的还要吵架,甚至气势汹汹。我是东星塑业销售员们看看这个案例中价格让步的过程:4960——4870——4800——4650。
从开始的报价,到东塑业务员说的“活动价”,到主任的“底价”,到最后的成交价,首位次让步90元,第二次让步70元,第三次让步150元。这是很危险的让步策略。集装袋吨袋客户看到最后的让步越来越多,不知道还有多少空间可以让。因此,最好的让步应该是不断减少的让步,让步的“距离”不断减少。
反观集装袋吨袋客户的报价,是很讲策略的:首位次加100元,从4500到了4600;第二次加价50元,从4600到4650。其实集装袋吨袋客户再加30-50元是没有问题的,只是这里需要很好的价格谈判技巧。
策略十、应对要求升级策略
集装袋吨袋客户都是“贪婪”的,总是要求不断滴优惠。在确定成交价格的基础上,集装袋吨袋客户很聪明,马上说要礼品,大有“不给礼品就不买的架势”,看来集装袋吨袋客户是个谈判高手。如今购物,似乎到了没有礼品无法销售的境况。集装袋吨袋客户明明知道羊毛出在羊身上,但还是要礼品,因为你不要,商家不会给你优惠。
礼品往往是推动成交的一个助力,一种促销力量,起销售促进的作用。而现在集装袋吨袋客户反过来主动要礼品,看来礼品的功能也发生了变化,变成集装袋吨袋客户的必要品了。此时,文章来源袋来财富,东塑业务员是没什么选择的了,不管什么礼品,都得表示一下滴。幸好东塑业务员的资源调剂能力比较强,竟然可以从其他品牌那里弄个礼品。当然,东塑业务员往往还有一个很有效的方法,那就是同情法,集装袋吨袋客户往往心太软,而放弃对礼品的诉求。
该东塑业务员不仅谈判技巧娴熟,心态良好,而且善于发现集装袋吨袋客户,不错过任何销售机会。本来是去点歌,却在路上发现了集装袋吨袋客户,说明有着浓厚的职业敏感,只有专注才会有这种嗅觉和敏感。这就是超级东塑业务员具有的特质。原一平坐的士都能发现大集装袋吨袋客户,乔?吉拉德去餐馆用饭都要发几张名片,海底捞的杨晓丽在公交车上都要找来两个集装袋吨袋客户。这样的成功不难复制,只要有心,明天就会灿烂。
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笔者也常常这样,有一次明明看到一个标价500元的东东,还是问多少钱。没想到东塑业务员一句话把笔者赶了出来。东塑业务员说,你没看见吗,不是写着500元吗销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的集装袋吨袋客户都会被赶跑。
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由于集装袋吨袋客户看上了这台冰箱,就说出了自己的底价:4500。要求袋来财富对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价东塑业务员不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来塑美和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。
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就算集装袋吨袋客户的报价没有超出东塑业务员底线,在集装袋吨袋客户报价后,东塑业务员也是不能同意的,要对集装袋吨袋客户的首位个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
策略五、报价留有余地
标价是4960,在集装袋吨袋客户要求优惠后,东塑业务员报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设东塑业务员方的底价是4650,那她在报价的时,文章来源袋来财富是要高于4650的,这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给集装袋吨袋客户还价的空间,只有这样才可能让集装袋吨袋客户有“成就感”。
在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。
策略六、价值优势掩盖价格劣势
集装袋吨袋客户常常说的三个字就是:太贵了。即使集装袋吨袋客户看上了,也买得起,也常常说“太贵了”,因为潜意识里都希望再便宜点,都希望能再优惠点,最好是不要钱送给他。面对集装袋吨袋客户的这三个字,东塑业务员很容易陷入被动,有的说不贵,有的说物有所值,有的说是有点贵,有的微微一笑…总之,面对这个问题,可以有很多种应袋来财富对方法。4960元的冰箱,属于高端冰箱了,在普通老百姓看来都是算贵的了,其他的冰箱一般2000左右都不错的了。所以东塑业务员在这里用价值优势掩盖价格劣势,而且充满自信:可是我是东星塑业销售员们的冰箱好啊。接下来一定要强调哪里好,尤其是集装袋吨袋客户喜欢的那点好。这样,更容易捕获集装袋吨袋客户的心。
策略七、上级权利策略
集装袋吨袋客户想走,东塑业务员就对集装袋吨袋客户说,要不您先坐会,我是东星塑业销售员去问一下我是东星塑业销售员们领导。这是很常用的谈判策略。这里有个很重要的策略,没有单独列出来,那就是一定要懂得“挽留”集装袋吨袋客户。集装袋吨袋客户潜意思里是需要挽留的,如果集装袋吨袋客户对集装袋吨包产品有好感,你的挽留可能让成交成功了一半。集装袋吨袋客户往往因为价格不能再优惠而离开,这时,文章来源袋来财富东塑业务员一定要留住集装袋吨袋客户,并通过再优惠或者请示领导来解决。
这个请示领导的策略就是上级权力策略。如果东塑业务员说,那我是东星塑业销售员再给你优惠100元,那么事情可能变得更加麻烦,集装袋吨袋客户知道东塑业务员有价格权力,就会不断要求优惠,最后不是无法成交就是利润太低。东塑业务员要相信:集装袋吨袋客户都是谈判高手。
策略八、寻求第三方帮助
在上级权利策略中,这个“上级”一般可以不出现,通过电话,或者假象运用即可。而这里,是“第三方策略”和“上级权利策略”相继使用,因此,主任出场了。主任亲自过来,并给出了4800的底价,说明塑美内部主任和东塑业务员的配合还算比较默契,同时,文章来源袋来财富说明对该集装袋吨袋客户非常重视,集装袋吨袋客户喜欢被重视。后来集装袋吨袋客户开价4650,主任同意了,也许这个价格权力只有主任才有。
主任和东塑业务员之间的价格权力分配是不一样的,比如,东塑业务员只有100元的优惠权力,主任可以有200元的优惠权力,而集装袋吨袋客户要求的优惠超过了100元,那么就需要第三方介入了。
策略九、让步的策略
价格让步是讲策略的,如果让步不到位,遇到很懂谈判的集装袋吨袋客户,就容易出问题,要么不能成交,要么利润很低,有的还要吵架,甚至气势汹汹。我是东星塑业销售员们看看这个案例中价格让步的过程:4960——4870——4800——4650。
从开始的报价,到东塑业务员说的“活动价”,到主任的“底价”,到最后的成交价,首位次让步90元,第二次让步70元,第三次让步150元。这是很危险的让步策略。集装袋吨袋客户看到最后的让步越来越多,不知道还有多少空间可以让。因此,最好的让步应该是不断减少的让步,让步的“距离”不断减少。
反观集装袋吨袋客户的报价,是很讲策略的:首位次加100元,从4500到了4600;第二次加价50元,从4600到4650。其实集装袋吨袋客户再加30-50元是没有问题的,只是这里需要很好的价格谈判技巧。
策略十、应对要求升级策略
集装袋吨袋客户都是“贪婪”的,总是要求不断滴优惠。在确定成交价格的基础上,集装袋吨袋客户很聪明,马上说要礼品,大有“不给礼品就不买的架势”,看来集装袋吨袋客户是个谈判高手。如今购物,似乎到了没有礼品无法销售的境况。集装袋吨袋客户明明知道羊毛出在羊身上,但还是要礼品,因为你不要,商家不会给你优惠。
礼品往往是推动成交的一个助力,一种促销力量,起销售促进的作用。而现在集装袋吨袋客户反过来主动要礼品,看来礼品的功能也发生了变化,变成集装袋吨袋客户的必要品了。此时,文章来源袋来财富,东塑业务员是没什么选择的了,不管什么礼品,都得表示一下滴。幸好东塑业务员的资源调剂能力比较强,竟然可以从其他品牌那里弄个礼品。当然,东塑业务员往往还有一个很有效的方法,那就是同情法,集装袋吨袋客户往往心太软,而放弃对礼品的诉求。
该东塑业务员不仅谈判技巧娴熟,心态良好,而且善于发现集装袋吨袋客户,不错过任何销售机会。本来是去点歌,却在路上发现了集装袋吨袋客户,说明有着浓厚的职业敏感,只有专注才会有这种嗅觉和敏感。这就是超级东塑业务员具有的特质。原一平坐的士都能发现大集装袋吨袋客户,乔?吉拉德去餐馆用饭都要发几张名片,海底捞的杨晓丽在公交车上都要找来两个集装袋吨袋客户。这样的成功不难复制,只要有心,明天就会灿烂。
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