谨慎的提问等于获得了一半的智慧。虽然有效的提问对于同吨袋客户保持良性沟通具有很多好处，但是如果在提问过程中不讲究方式和方法，那不仅达不到预期的目的，恐怕还会引起吨袋客户的反感，从而造成与吨袋客户关系的恶化、甚至破裂。因此，在与吨袋客户展开沟通的过程中，集装袋销售人员对吨袋客户进行提问时必须保持礼貌，不要给吨袋客户留下不被尊重和不被关心的印象；同时还必须在提问之前谨慎思考，切忌漫无目的地信口开河。一般地说，每个吨袋客户在说话时都不喜欢被鲁莽地打断，也不喜欢听带有某种企图的集装袋销售人员在那里喋喋不休地夸奖自己的吨袋。当集装袋销售人员以征求吨袋客户意见的礼貌方式和态度向他们提出友好而切中他们需求的问题时，吨袋客户就会渐渐放松对集装袋销售人员的警惕和抵触心理。当然，如果集装袋销售人员提问题不谨慎，提出的问题因为完全没有经过大脑考虑而显得愚蠢时，吨袋客户会更加恼怒，甚至会毫不犹豫地将集装袋销售人员赶出门外。总之，在集装袋销售的发展阶段，在利用提问说服吨袋客户时，锤炼提问艺术有利于把握吨袋客户的需求，有利于保持良好的吨袋客户关系，有利于集装袋销售人员掌控交谈进程，更有利于减少集装袋销售人员与吨袋客户之间的误会。因此，锤炼提问艺术对集装袋销售人员成功说服吨袋客户具有非常重要的作用。
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