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19条集装袋顾问必学的集装袋销售话术!
☆公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证,拥有自主进出口权,产品率先通过国家商检资质认证,为超过100家以上优质客户服务,其中包含部分世界500强企业和行业代表企业,☆2012年 东星塑业成功收购温州东太复合袋厂,将纸塑复合袋列为公司主打产品之一,同年在江西省萍乡市自购2万平方平土地建立萍乡东欣包装厂区,商标”金钻”牌编织袋获中国名优产品,☆2013年 与服装订制者-例外服饰签订服装打包编织袋协议,同时与快递巨头韵达签订100万编织袋购销合同,并且与国内最大3C网购平台京东商城签订2014全年编织袋订单,☆2007年 公司工厂全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证,同年由萍乡市东星塑业有限公司升级为江西省东星塑业有限公司我越了解你的工作,就越能够帮助你。
因此,集装袋销售人员应阶段性地对吨袋客户的坦诚回答表示感谢。
【案例】A企业去年在某县级市场有一名吨袋经销商王吨袋经理,该吨袋经销商主营一个全国性集装袋品牌方便面和洗衣粉集装袋品牌,员工6名、送货集装袋辆4辆、库房面积300平米。资金实力、终端网络掌控能力和吨袋经销商的合作意愿都很好,由于王吨袋经理主营方便面集装袋品牌,所以渠道和企业要集装袋销售的渠道很匹配,经过一年多的市场运作,集装袋品牌的知名度和认知度得到了一定的提升,在市场上夜培养了一批忠实的消费者。然而企业在前期对吨袋经销商和集装袋销售人员只有简单的销量考核没有过程管理,不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫。忽视了影响市场健康发展的铺市率、广宣生动化、客情、活跃吨袋客户数、价格体系等基础指标的考核和过程管理,使得厂商合作之间出现了一些不和谐的事情,去年出现了集装袋销售人员卷走了终端店的押金的事情。
☆公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证,拥有自主进出口权,产品率先通过国家商检资质认证,为超过100家以上优质客户服务,其中包含部分世界500强企业和行业代表企业,☆2012年 东星塑业成功收购温州东太复合袋厂,将纸塑复合袋列为公司主打产品之一,同年在江西省萍乡市自购2万平方平土地建立萍乡东欣包装厂区,商标”金钻”牌编织袋获中国名优产品,☆2013年 与服装订制者-例外服饰签订服装打包编织袋协议,同时与快递巨头韵达签订100万编织袋购销合同,并且与国内最大3C网购平台京东商城签订2014全年编织袋订单,☆2007年 公司工厂全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证,同年由萍乡市东星塑业有限公司升级为江西省东星塑业有限公司我越了解你的工作,就越能够帮助你。
因此,集装袋销售人员应阶段性地对吨袋客户的坦诚回答表示感谢。
【案例】A企业去年在某县级市场有一名吨袋经销商王吨袋经理,该吨袋经销商主营一个全国性集装袋品牌方便面和洗衣粉集装袋品牌,员工6名、送货集装袋辆4辆、库房面积300平米。资金实力、终端网络掌控能力和吨袋经销商的合作意愿都很好,由于王吨袋经理主营方便面集装袋品牌,所以渠道和企业要集装袋销售的渠道很匹配,经过一年多的市场运作,集装袋品牌的知名度和认知度得到了一定的提升,在市场上夜培养了一批忠实的消费者。然而企业在前期对吨袋经销商和集装袋销售人员只有简单的销量考核没有过程管理,不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫。忽视了影响市场健康发展的铺市率、广宣生动化、客情、活跃吨袋客户数、价格体系等基础指标的考核和过程管理,使得厂商合作之间出现了一些不和谐的事情,去年出现了集装袋销售人员卷走了终端店的押金的事情。
如何巧妙利用吨袋客户的冲动心理
相对于理性吨袋客户而言,冲动型吨袋客户更容易应对一些。只要能够把握好冲动型吨袋客户的心理特征,我们的财源就会滚滚而来。
冲动型吨袋客户喜欢追求刺激、冒险,言行不受约束,经常是不假思索地采取一个行动,随时都能尽情地宣泄自己的感情和欲望,情绪表达反复无常,爱激动,易冲动,对自己的言行也不做丝毫掩饰。
冲动型吨袋客户在很多时候甚至不会货比三家,也不会讨价还价,只要他们觉得吨袋性能不错、价格合适,就会立即下单子购买。
冲动型吨袋客户还很容易受外界环境的影响,喜欢追逐时尚,最近流行什么,他们必定会一马当先地去抢购。
他们是天生的急性子,当集装袋销售员慢慢地向他介绍时,他便迫不及待地说:你到底想要说什么呢?能不能直接告诉我结论呢?这时如果你仍慢条斯理地作介绍,他们就会显得不安。另外,他们做事不喜欢拖泥带水,一旦认定了某件事便立刻做决定,所以与这类吨袋客户成交也比较爽快。
因此,如果我们能在集装袋销售中把握好冲动型吨袋客户的心理、性格特征,那么他们将带给我们滚滚的财源。对待冲动型吨袋客户,具体需要掌握以下3点。
1.快刀斩乱麻,勇敢地让冲动型吨袋客户买单
有些集装袋销售员,尤其是新人,遇到冲动型吨袋客户,总是担心吨袋客户对我们的吨袋还不熟悉,这么快就要下单购买是否存在隐患和问题,因而在具体沟通中显得畏手畏脚,甚至对于吨袋客户明确提出的购买意向仍犹豫不决,忧心忡忡。此时集装袋销售员应了解到确实存在一类急性子的吨袋客户,所以不必太担心,应做到快刀斩乱麻,勇敢地与吨袋客户达成交易。
2.抓住对方的喜好,迎合其心意
冲动型吨袋客户往往个性比较鲜明,所以我们要快速判断吨袋客户个人的喜恶,顺其心意,集装袋销售吨袋时要尽量抓住吨袋本身符合吨袋客户需要的相关特点,以调动吨袋客户对吨袋的积极性。对于吨袋客户不关注、不想听的话,我们就坚决闭嘴,避免言多必失、画蛇添足。
3.趁热打铁.迅速促成交易
冲动型吨袋客户往往凭热情购物,在某个时间段内,吨袋客户的购买意愿会非常强烈;但是,一旦吨袋客户热情冷却了,他们可能就不想购买了。所以,集装袋销售员不能贻误战机,必须趁热打铁,速战速决。
冲动型吨袋客户性格开朗乐观,容易感情用事。因此,对于这类吨袋客户,集装袋销售员应侧重于情感攻击,最好能够与其成为朋友。
这种材料,在夏天太阳晒了之后会不会变软?冬天会边脆吗?
15.你们的xxxx版是不是所有的选配件都是XX的?
日常生活中,状况询问用到的次数最多。例如,你打高尔夫球吗?你在哪里上班?你有哪些嗜好?等等,这些提问都是为了了解对方目前的状况。这种提问方法称为状况询问法。集装袋销售人员对吨袋客户进行状况询问,当然询问的是和自己要集装袋销售的吨袋有关的主题。例如,您办公室的打印机用了几了?您目前投保了哪些集装袋?等。
相对于理性吨袋客户而言,冲动型吨袋客户更容易应对一些。只要能够把握好冲动型吨袋客户的心理特征,我们的财源就会滚滚而来。
冲动型吨袋客户喜欢追求刺激、冒险,言行不受约束,经常是不假思索地采取一个行动,随时都能尽情地宣泄自己的感情和欲望,情绪表达反复无常,爱激动,易冲动,对自己的言行也不做丝毫掩饰。
冲动型吨袋客户在很多时候甚至不会货比三家,也不会讨价还价,只要他们觉得吨袋性能不错、价格合适,就会立即下单子购买。
冲动型吨袋客户还很容易受外界环境的影响,喜欢追逐时尚,最近流行什么,他们必定会一马当先地去抢购。
他们是天生的急性子,当集装袋销售员慢慢地向他介绍时,他便迫不及待地说:你到底想要说什么呢?能不能直接告诉我结论呢?这时如果你仍慢条斯理地作介绍,他们就会显得不安。另外,他们做事不喜欢拖泥带水,一旦认定了某件事便立刻做决定,所以与这类吨袋客户成交也比较爽快。
因此,如果我们能在集装袋销售中把握好冲动型吨袋客户的心理、性格特征,那么他们将带给我们滚滚的财源。对待冲动型吨袋客户,具体需要掌握以下3点。
1.快刀斩乱麻,勇敢地让冲动型吨袋客户买单
有些集装袋销售员,尤其是新人,遇到冲动型吨袋客户,总是担心吨袋客户对我们的吨袋还不熟悉,这么快就要下单购买是否存在隐患和问题,因而在具体沟通中显得畏手畏脚,甚至对于吨袋客户明确提出的购买意向仍犹豫不决,忧心忡忡。此时集装袋销售员应了解到确实存在一类急性子的吨袋客户,所以不必太担心,应做到快刀斩乱麻,勇敢地与吨袋客户达成交易。
2.抓住对方的喜好,迎合其心意
冲动型吨袋客户往往个性比较鲜明,所以我们要快速判断吨袋客户个人的喜恶,顺其心意,集装袋销售吨袋时要尽量抓住吨袋本身符合吨袋客户需要的相关特点,以调动吨袋客户对吨袋的积极性。对于吨袋客户不关注、不想听的话,我们就坚决闭嘴,避免言多必失、画蛇添足。
3.趁热打铁.迅速促成交易
冲动型吨袋客户往往凭热情购物,在某个时间段内,吨袋客户的购买意愿会非常强烈;但是,一旦吨袋客户热情冷却了,他们可能就不想购买了。所以,集装袋销售员不能贻误战机,必须趁热打铁,速战速决。
冲动型吨袋客户性格开朗乐观,容易感情用事。因此,对于这类吨袋客户,集装袋销售员应侧重于情感攻击,最好能够与其成为朋友。
这种材料,在夏天太阳晒了之后会不会变软?冬天会边脆吗?
15.你们的xxxx版是不是所有的选配件都是XX的?
日常生活中,状况询问用到的次数最多。例如,你打高尔夫球吗?你在哪里上班?你有哪些嗜好?等等,这些提问都是为了了解对方目前的状况。这种提问方法称为状况询问法。集装袋销售人员对吨袋客户进行状况询问,当然询问的是和自己要集装袋销售的吨袋有关的主题。例如,您办公室的打印机用了几了?您目前投保了哪些集装袋?等。