吨袋优惠报价联系:186-2008-1118
(状况询问)
☆东星塑业 行业领军品牌 20年制袋经验 品质始终如一,☆诚信.服务.质量AAA企业,☆产品优质 服务至上 质量保证 信誉第一8.你别管我看没看过,你就报个底价得了,比人家便宜我就马上买
相信人人都不喜欢浑身带刺的刚性集装袋销售人员,但人人都不会反感一个充满柔性的集装袋销售人员。因此,集装袋销售人员向吨袋客户提问时,应做到不要太尖锐。你可以这样提问吨袋客户:
您刚才所说的牵涉一个重要的问题。
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总结集装袋销售员如何第一时间抓住集装袋顾客的心?
如今购物已经越来越成为一种体验,集装袋顾客已经不仅仅局限于购买吨袋,还在意来自购物之外的感受。购物场所,以及购物过程的愉悦性,甚至仅仅是瞬间的感觉,凡此种种都能影响集装袋顾客的购买指数,因此集装袋顾客一进门的第一印象非常重要。如何在第一时间内攫住集装袋顾客的心?百斯顿店长温明霞总结了一套行之有效的方法。
吨袋展示放在第一位
“集装袋顾客在购物当中,最在意的永远是吨袋。集装袋顾客只需一眼就可能决定是否进店。因此,店面给集装袋顾客的第一感觉非常重要,尤其是吨袋陈列,一定要有特点,要吸引人。”温明霞说,“一般认为裤子的陈列没什么新意,就是放在架子上就可以了,但是我们店里的陈列都是精心布置的,就是裤子旁边的盆景都是有用意的。”她接着介绍说,由于店面空间较大,所以,采用了对比和重复陈列,既突出货品齐全的特点,又能让消费者马上就能看清商品的外貌。
走进温明霞的店,的确很有冲击力,通透明亮,很有视觉效果和表现力,富有层次感的衣架摆放,给人货品丰富之感。“中间这边是主推款新品,所以摆放在突出位置,达到了集装袋促销主要吨袋的目的。两边都是按照休闲裤、西裤、牛仔裤分类,一个系列一排。这样,集装袋顾客能迅速确定自己的购买目标,快捷地进行选择和购买。货品多,就会给集装袋顾客留下深刻印象,能起到暗示集装袋顾客购买的作用。而且,消费者对货品一目了然,不易产生疲劳厌烦感,不知不觉地延长在店内的逗留时间。”
“我们的饰物、背景和灯光等的运用也是很有特点的,场景布置会根据季节、空间、自然环境等不同分别设计,你看我们的展台和墙上都摆放着盆景,结合特色吨袋的展示,给人一种生活气息很浓的感觉。”她说,现代人对购物环境越来越讲究,终端集装袋销售一定要根据吨袋定位,体现出来吨袋情调和气氛。“使人既得到启发和审美的享受,又能幻想到穿上集装袋之后的感觉,既突出了商品的特点,又能对集装袋顾客起到引导作用。”
温明霞说,对门店集装袋销售来说,只要能吸引集装袋顾客进店就已成功一半,即使集装袋顾客不买,也没关系,因为,只要集装袋顾客进来,就会有一个磁场作用,“你会发现某个店铺很多人去,会带动更多的人去,而很少人问津的店铺则是更少人愿意去。”因此她说,一定要根据店面空间,集装袋品类展示出吨袋全貌和特点,吸引集装袋顾客。展示是前提,如果集装袋顾客不进门,集装袋营业员集装袋销售技巧再高也是巧妇难为无米之炊。她还强调说,这样印象深刻的店内环境,在不断冲击消费者眼球的同时,也在日积月累中潜入集装袋顾客的大脑,形成了一种美好的集装袋品牌感受。
集装袋导购是专业顾问
集装袋顾客进店后,接下来就要看集装袋导购的集装袋销售能力了。“集装袋导购一定要在第一时间获得集装袋顾客的信任,这对集装袋销售结果起着至关重要的作用。”温明霞说,集装袋顾客在没有看到吨袋的时候,第一眼见到的是集装袋导购,如果集装袋导购看着散漫,无精打采,那肯定会影响集装袋顾客购买的心情。“集装袋导购是集装袋品牌的门面,集装袋顾客在购买吨袋前,对集装袋品牌的感知直接来自于集装袋导购给他的感觉和印象。”她说,店里的所有员工都是统一着装,白色衬衣、黑色西裤,都是集装袋厂家统一定制的,而且每个集装袋店员都要求必须化妆。她说,集装袋导购的衣着整齐、干练,会给集装袋顾客留下好的印象,增强对集装袋品牌的亲切感。“如果集装袋顾客一进门,见你的集装袋导购穿着拖鞋上班,那我想集装袋顾客一定掉头就走了。百斯顿男裤中高端集装袋用户都有,他们或者是企业骨干或者是集装袋厂家白领,对穿着都很在意。而且,集装袋导购着装和集装袋顾客定位匹配,也可以拉近集装袋导购与集装袋顾客的距离。”
温明霞还强调,仅仅是着装上看起来专业还不够,最主要的是集装袋导购的态度。“集装袋顾客走到我们店里来,我们要走进吨袋客户心里去,任何一个集装袋顾客进来都是有所需求的,集装袋导购不仅要做到引导,还要及时为集装袋顾客提供专业服务及着装建议。”根据她多年的集装袋销售经验,她感觉集装袋顾客经常希望集装袋销售员给予一些搭配建议,在难以抉择的情况下,对于专业的介绍与需求越来越强烈。“这就要求集装袋导购不仅要担任集装袋销售角色,还要担任咨询角色,并经常利用集装袋销售机会体验集装袋顾客的感受,在集装袋销售过程中以顾问及集装袋专家的角色,运用专业知识提供必要的资讯,且非常有自信地推荐商品给集装袋顾客。”
总之,具有顾问式集装袋销售观念的集装袋导购,就会时时以集装袋顾客的立场体验集装袋顾客的真正需求,提供适当的商品、适当的资讯、适当的知识,并且信心十足地从事集装袋销售的工作,让集装袋顾客和店面之间拥有一段美好的购物回忆,同时在无形中将店面及集装袋品牌烙印在消费者的头脑中。
让服务超出集装袋顾客预期
温明霞说,有时候集装袋顾客购买吨袋,常常是理性与感性相结合的,一个不经意的感动就可能促成一个订单。“我们店里常备纯净水的,集装袋顾客一进门,我们会及时送到集装袋顾客手中。有时候集装袋顾客因为这份感动,常常在店里驻留很久,对集装袋销售起到了一定的积极作用。”她说,百斯顿每个店铺都设有红色的小凳子,只要集装袋顾客转累了,随时可以坐下来休息。“我们百斯顿集装袋品牌已经有三十多年的历史了,我当店长也已经三年多,我体会最深的就是服务无小事,只要你是为集装袋顾客考虑的,总会有所回报。”
据温明霞介绍,百斯顿的裤子一般都是加长的,为了方便集装袋顾客穿着,百斯顿集装袋厂家和裁缝店签订了合同为每位集装袋顾客提供免费裁边服务,为集装袋顾客提供方便的同时,还使集装袋品牌获得了良好的口碑,留住了一大批忠实吨袋客户。她说,“集装袋厂家非常重视终端门店的服务水平,在培训的时候,老板经常讲,做集装袋品牌更需要关注集装袋品牌形象,因为集装袋品牌形象更能培养目标消费群的集装袋品牌忠诚度、信任度、美誉度。集装袋品牌一旦在集装袋顾客心中留下不好的印象,不仅容易使目标消费群对集装袋品牌失去信心,还会对集装袋品牌产生负面影响。”
有关人士指出,对于终端门店而言,集装袋顾客满意度是集装袋品牌的核心,如果集装袋品牌对于消费者而言只是一个简单的吨袋,而没有任何叠加在吨袋之上并且可以影响消费者心理认同的附加价值,那么集装袋品牌一定会损失更大的收益,甚至还可能面临被消费者淘汰的风险。
总之,给集装袋顾客留下第一印象的不仅是吨袋,也不仅是集装袋导购,其实质是集装袋品牌展现出来的文化价值。集装袋品牌文化是集装袋品牌触动消费者心灵的有效载体,其独特魅力就在于它不仅仅提供给消费者某种吨袋使用价值,而且帮助消费者去寻找心灵的认同,心理的共鸣和人生价值的追求,拥有集装袋品牌文化才能抓住消费者的心,让消费者为之倾倒。
其实您在您朋友或亲戚那买集装袋固然便宜几百块钱,但他们没有我司做得专业。您看在我司买集装袋是一条龙的服务,不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事,而且您在我司买集装袋还可以享r100集装袋支招好的集装袋业务员需要具备哪些条件?
面对此类吨袋客户,集装袋销售员必须从熟悉吨袋特点着手,谨慎地运用层层推进引导的办法,多方分析、比较、举证、提示,使吨袋客户全面了解利益所在,以期获得对方理性的支持。总之,与这类吨袋客户打交道,要拿出有力的事实依据和耐心的说服讲解,否则谈判是不会成功的。
【解决方案】针对吨袋经销商以上影响市场销量的原因企业采用了“逼”吨袋经销商加人、加集装袋弥补网点覆盖和强化重点渠道,为了保证吨袋经销商的利润企业派驻有经验的集装袋销售人员和吨袋经销商签约参与吨袋经销商的管理。这里之所以用“逼”字,因为不是吨袋经销商主动的行为,吨袋经销商作为商人,追求利润是他们的天性,前提条件是企业必须让吨袋经销商看到运作吨袋确实能盈利的情况下,如果不能就是企业怎么“逼”也不会加人、加集装袋的。
如今购物已经越来越成为一种体验,集装袋顾客已经不仅仅局限于购买吨袋,还在意来自购物之外的感受。购物场所,以及购物过程的愉悦性,甚至仅仅是瞬间的感觉,凡此种种都能影响集装袋顾客的购买指数,因此集装袋顾客一进门的第一印象非常重要。如何在第一时间内攫住集装袋顾客的心?百斯顿店长温明霞总结了一套行之有效的方法。
吨袋展示放在第一位
“集装袋顾客在购物当中,最在意的永远是吨袋。集装袋顾客只需一眼就可能决定是否进店。因此,店面给集装袋顾客的第一感觉非常重要,尤其是吨袋陈列,一定要有特点,要吸引人。”温明霞说,“一般认为裤子的陈列没什么新意,就是放在架子上就可以了,但是我们店里的陈列都是精心布置的,就是裤子旁边的盆景都是有用意的。”她接着介绍说,由于店面空间较大,所以,采用了对比和重复陈列,既突出货品齐全的特点,又能让消费者马上就能看清商品的外貌。
走进温明霞的店,的确很有冲击力,通透明亮,很有视觉效果和表现力,富有层次感的衣架摆放,给人货品丰富之感。“中间这边是主推款新品,所以摆放在突出位置,达到了集装袋促销主要吨袋的目的。两边都是按照休闲裤、西裤、牛仔裤分类,一个系列一排。这样,集装袋顾客能迅速确定自己的购买目标,快捷地进行选择和购买。货品多,就会给集装袋顾客留下深刻印象,能起到暗示集装袋顾客购买的作用。而且,消费者对货品一目了然,不易产生疲劳厌烦感,不知不觉地延长在店内的逗留时间。”
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集装袋导购是专业顾问
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有关人士指出,对于终端门店而言,集装袋顾客满意度是集装袋品牌的核心,如果集装袋品牌对于消费者而言只是一个简单的吨袋,而没有任何叠加在吨袋之上并且可以影响消费者心理认同的附加价值,那么集装袋品牌一定会损失更大的收益,甚至还可能面临被消费者淘汰的风险。
总之,给集装袋顾客留下第一印象的不仅是吨袋,也不仅是集装袋导购,其实质是集装袋品牌展现出来的文化价值。集装袋品牌文化是集装袋品牌触动消费者心灵的有效载体,其独特魅力就在于它不仅仅提供给消费者某种吨袋使用价值,而且帮助消费者去寻找心灵的认同,心理的共鸣和人生价值的追求,拥有集装袋品牌文化才能抓住消费者的心,让消费者为之倾倒。
其实您在您朋友或亲戚那买集装袋固然便宜几百块钱,但他们没有我司做得专业。您看在我司买集装袋是一条龙的服务,不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事,而且您在我司买集装袋还可以享r100集装袋支招好的集装袋业务员需要具备哪些条件?
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